Počitnice.si

Turistična agencija Počitnice.si v Ljubljani in Kranju

Počitnice.si je slovenska turistična agencija za počitnice in potovanja z letalom, ki združuje spletno rezervacijo, osebno svetovanje in tri fizične poslovalnice v Ljubljani in Kranju.

Za vsako ponudbo na naši strani stoji konkreten turistični svetovalec, ki destinacijo pozna iz osebnih obiskov, ne samo iz katalogov.

Poslovalnica Počitnice.si, Supernova Rudnik, Ljubljana
poslovalnice v Ljubljani in Kranju
3
turističnih svetovalcev
8
hotelov in apartmajev v ponudbi
463.023
Trusted Shops ocena o zadovoljstvu potnikov
4,58 od 5

Naše poslovalnice

Obiščete nas lahko v treh poslovalnicah. V vsaki vas sprejmejo turistični svetovalci, ki so specializirani za različne destinacije.

Naši turistični svetovalci

V naši turistični agenciji posvečamo največjo pozornost svetovanju strankam, ki je rezultat dobrega poznavanja destinacij in hotelov.

Maida Unal

Vodja poslovalnice Ljubljana Rudnik

Ljubljana – Supernova Rudnik

Vodja poslovalnice Počitnice.si Ljubljana Rudnik in turistična svetovalka za letalske ter all inclusive počitnice. Strankam pomaga pri izbiri destinacije, primerjavi hotelov in izbiri namestitve glede na njihove želje. Osebno je obiskala tudi Grčijo, Turčijo, Albanijo, Costa Bravo in Tenerife.

Maja Gračnar

Vodja poslovalnice Kranj Mercator Pimskovo

Kranj – Supernova Primskovo

Vodja poslovalnice Počitnice.si Kranj Mercator Primskovo in turistična svetovalka za letalske ter družinske počitnice. Strankam pomaga pri izbiri destinacije in primerjavi hotelov, posebej dobro pa pozna Grčijo, Španijo, Ciper, Egipt in Turčijo. Več destinacij je tudi osebno obiskala.

Mojca Memon

Samostojna prodajna referentka

Ljubljana – Supernova Rudnik

Turistična svetovalka v poslovalnici Počitnice.si Supernova Rudnik z več kot 10 leti izkušenj pri svetovanju strankam. Pomaga pri izbiri destinacije in primerjavi hotelov, posebej dobro pa pozna Grčijo, Turčijo, Španijo in druge priljubljene počitniške destinacije.

Matjaž Čede

Direktor Počitnice.si

Ljubljana – Supernova Rudnik

Pozna številne počitniške destinacije v Sredozemlju in po svetu. Osredotoča se na preverjanje hotelske ponudbe na destinacijah, primerjavo kakovosti hotelov ter izbor preverjenih namestitev za ponudbo Počitnice.si.

Tamara Zavrnik

Samostojna prodajna referentka

Ljubljana – Supernova Rudnik

Turistična svetovalka v centralni prodaji Počitnice.si. Strankam svetuje pri izbiri destinacij in hotelov v Egiptu, Grčiji, Turčiji ter pri bolj oddaljenih in eksotičnih potovanjih v Azijo in na Zanzibar. Veliko destinacij je tudi osebno obiskala.

Katja Zaletelj

Vodja prodaje

Ljubljana – Supernova Rudnik

Vodja prodaje in izvedbe potovanj pri Počitnice.si. Skrbi za načrtovanje in izvedbo letalskih potovanj, organizacijo prodaje ter nadzor kakovosti prodajnega procesa in izvedbe potovanj.

Tamara Marinović

Vodja poslovalnice Supernova Šiška

Ljubljana – Supernova Šiška

Vodja poslovalnice Počitnice.si Supernova Šiška v Ljubljani in turistična svetovalka za letalske počitnice. Strankam svetuje pri izbiri destinacij in hotelov, posebej za Egipt, Grčijo, Turčijo in španske otoke, več destinacij pa je tudi osebno obiskala.

Dijana Krejić

Samostojna prodajna referentka

Kranj – Supernova Primskovo

Svetovalka za letalske in all inclusive počitnice v poslovalnici Počitnice.si Supernova Primskovo v Kranju. Strankam pomaga pri izbiri destinacije, primerjavi hotelov in izbiri namestitve glede na njihove želje. Osebno je obiskala tudi Tenerife, Tunizijo, Mallorco in Dominikansko republiko.

Zakaj rezervirati pri nas

Na spletu je mogoče najti skoraj vsak hotel. Težje je oceniti, kako ponudba izgleda v resnici. Zato naši svetovalci destinacij ne poznajo samo iz opisov, fotografij in katalogov.

3 destinacije letno

Vsak svetovalec obišče najmanj tri destinacije na leto in si ogleda kraje, plaže, razdalje in infrastrukturo.

30 nastanitev

Na posamezni destinaciji si ogleda najmanj 30 hotelov in drugih nastanitev, kar omogoča primerjavo.

2× letno test

Vsi prodajni svetovalci dvakrat letno opravljajo interni pisni test znanja.

Priporočamo

Oznaka kakovostnega preverjanja

Hotel jo lahko pridobi samo, če izpolnjuje oba kriterija:

  • ✓ najmanj 80 % zadovoljstvo oziroma priporočilo gostov na HolidayCheck,
  • ✓ osebni pregled hotela s strani Počitnice.si v zadnjih 12 mesecih.
Best Seller

Oznaka prodajne priljubljenosti

Hotel je med prvimi tremi po številu rezervacij na določeni destinaciji v zadnjem letu.

Oznaka pokaže dejansko priljubljenost hotela med strankami Počitnice.si, ni pa ocena kakovosti hotela.

Izkušnje naših svetovalcev

Vsi članki →

Vodiči in nasveti, ki jih pišejo naši turistični svetovalci na podlagi lastnih obiskov destinacij. Pri vsakem članku piše, kdo ga je napisal in katere destinacije osebno pozna.

Kontakt

Pogosta vprašanja

Vse o našem načinu dela, oznakah hotelov, ponudbi, destinacijah in poslovalnicah – na enem mestu.

Avtor besedila: Matjaž Čede
Datum zadnje posodobitve: september 2026. Vsebino je pregledal in posodobil Matjaz Cede, direktor pri Počitnice.si.

Strokovno svetovanje in kakovost

Turistična agencija Počitnice.si – Ljubljana, Kranj in spletne rezervacije

Počitnice.si je slovenska turistična agencija, ki združuje spletno rezervacijo z osebnim svetovanjem v treh poslovalnicah v Ljubljani in Kranju.

Agencija omogoča primerjavo ponudb različnih slovenskih in tujih organizatorjev potovanj, letov iz več odhodnih letališč ter klasičnih in dinamičnih paketov let + hotel.

Na enem mestu primerjamo ponudbe različnih slovenskih in tujih organizatorjev potovanj, čarterske, redne in nizkocenovne lete ter več odhodnih letališč. Naši turistični svetovalci destinacije in hotele redno osebno obiskujejo, njihovo znanje pa preverjamo tudi z internimi testi.

Rezervirate lahko paketne počitnice, dinamične pakete let + hotel, All Inclusive počitnice, družinske in Adults Only hotele, Last minute in First minute ponudbe, samostojne hotelske nastanitve, križarjenja, organizirana potovanja in potovanja na daljne destinacije.

Če že veste, kam želite potovati, lahko ponudbo poiščete in rezervirate prek Počitnice.si. Če pri izbiri potrebujete pomoč, vam svetujejo naši prodajni referenti.

Naš cilj ni samo prikazati čim več ponudb, ampak vam pomagati izbrati potovanje, ki ustreza vašim željam, načinu potovanja in proračunu.

Zakaj rezervirati s Počitnice.si?

✓ Več organizatorjev na enem mestu – primerjamo ponudbe različnih slovenskih in tujih organizatorjev potovanj, zato vam ni treba pregledovati ponudbe vsakega posebej.

✓ Čarterski, redni in nizkocenovni leti – glede na destinacijo in termin preverjamo različne možnosti letalskega prevoza.

✓ Ljubljana in bližnja odhodna letališča – poleg Ljubljane preverjamo možnosti iz Zagreba, Celovca, Trsta, Trevisa, Benetk, Gradca, Dunaja, Münchna, Salzburga in drugih primernih letališč.

✓ Klasični paket ali dinamični let + hotel – poleg klasičnih paketnih aranžmajev lahko za številne destinacije rezervirate tudi dinamično kombinacijo leta in hotela.

✓ Ne primerjamo samo najnižje cene – pomembni so tudi hotel, lokacija, ocene gostov, plaža, soba, prehrana, prtljaga, transfer, ure letov in končna cena potovanja.

✓ Hotele osebno obiskujemo – naši svetovalci v okviru strokovnega izobraževanja redno obiskujejo destinacije in si ogledujejo hotele.

✓ Na strokovnem obisku najmanj 30 nastanitev – primerjava večjega števila hotelov omogoča boljše poznavanje dejanskih razlik med njimi.

✓ Znanje preverjamo dvakrat letno – prodajni svetovalci opravljajo interne pisne teste poznavanja destinacij, hotelov in drugih informacij, pomembnih za svetovanje.

✓ Kakovost spremljamo na petih ravneh – povezujemo osebne oglede, HolidayCheck ocene, komentarje gostov, Trusted Shops ocene in Google ocene naših poslovalnic.

✓ Priporočamo in Best Seller – hoteli so dodatno označeni na podlagi jasno določenih kriterijev kakovosti oziroma dejanskih rezervacij naših potnikov.

✓ Vse za potovanje na enem mestu – glede na ponudbo lahko uredite tudi prtljago, sedeže, transfer, rent-a-car, parkiranje na letališču in turistično zavarovanje.

✓ Spletna rezervacija ali osebno svetovanje – rezervirate lahko prek spleta ali s pomočjo naših prodajnih referentov.

✓ Podpora v slovenskem jeziku – na voljo smo vam za vprašanja pred potovanjem in pomoč v zvezi z rezervacijo.

✓ Plačilo na obroke – počitnice lahko plačate tudi na do 60 obrokov.

Kako zagotavljamo strokovno turistično svetovanje?

Dober opis hotela in profesionalne fotografije ne pokažejo vedno dejanskega stanja. Zato strokovno znanje naših svetovalcev dopolnjujemo z osebnimi obiski destinacij, ogledi hotelov, ocenami in komentarji potnikov ter rednim preverjanjem znanja.

Naši svetovalci redno obiskujejo destinacije

Vsak prodajni svetovalec Počitnice.si v okviru strokovnega izobraževanja obišče najmanj tri destinacije letno.

Na destinaciji ne spoznava samo hotela, v katerem biva. Pomembni so tudi posamezni kraji, plaže, turistična območja, razdalje, infrastruktura, transferji in možnosti za izlete.

To je pomembno, ker se lahko posamezna letovišča znotraj iste destinacije zelo razlikujejo.

Na strokovnem obisku si ogledamo najmanj 30 nastanitev

Na posameznem strokovnem obisku si svetovalec ogleda najmanj 30 hotelov in drugih nastanitev.

Pri ogledih primerjamo predvsem:

  • dejansko stanje hotela
  • sobe in skupne prostore
  • lokacijo
  • kakovost in dostop do plaže
  • bazene
  • restavracije in prehrano
  • ponudbo za otroke
  • primernost za družine
  • primernost za pare
  • velikost hotelskega kompleksa

Osebni ogled pokaže tudi podrobnosti, ki jih je iz fotografij težko oceniti: dejanske razdalje, vstop v morje, okolico hotela in razlike med posameznimi deli hotelskega kompleksa.

Znanje svetovalcev preverjamo dvakrat letno

Turistična ponudba se ves čas spreminja. Hoteli se prenavljajo, spreminjajo storitve, odpirajo se nove letalske povezave in spreminjajo transferji.

Zato naši prodajni svetovalci dvakrat letno opravljajo interni pisni test znanja.

Preverjamo poznavanje destinacij, letovišč, hotelov, plaž, letalskih povezav, odhodnih letališč, transferjev, vrst sob, All Inclusive ponudbe, družinskih in Adults Only hotelov ter sezonskih posebnosti.

Kakovost spremljamo na petih ravneh

Pri Počitnice.si kakovosti ne ocenjujemo samo na podlagi hotelskih opisov, fotografij ali enega vira ocen.

Povezujemo osebno strokovno poznavanje hotelov, neodvisne ocene in komentarje potnikov ter povratne informacije strank o kakovosti storitve Počitnice.si.

1. Osebni ogledi hotelov

Naši svetovalci redno obiskujejo destinacije in hotele. Tako lahko preverijo dejansko stanje nastanitve, lokacijo, plažo, sobe, bazene, restavracije ter ponudbo za družine in pare.

2. HolidayCheck ocene hotelov

Pri hotelih na Počitnice.si prikazujemo oceno HolidayCheck.

Potnik lahko tako že pri izbiri preveri, kako so hotel ocenili gostje, ki imajo z nastanitvijo dejanske izkušnje.

Ocena je pomemben dodaten podatek pri primerjavi dveh ali več hotelov, saj ne temelji samo na uradnem hotelskem opisu.

3. HolidayCheck komentarji potnikov

Številčna ocena ne pove vsega. Zato so pri hotelih na voljo tudi komentarji in mnenja potnikov HolidayCheck.

V njih lahko preverite konkretne izkušnje gostov s sobami, čistočo, hrano, osebjem, plažo, bazeni, All Inclusive ponudbo in drugimi hotelskimi storitvami.

Kombinacija ocene HolidayCheck + komentarjev potnikov + osebnega poznavanja hotela daje precej bolj realno sliko kakovosti nastanitve kot samo fotografije in uradni opis hotela.

4. Trusted Shops – kako stranke ocenjujejo Počitnice.si?

HolidayCheck pomaga ocenjevati predvsem nastanitve. Kakovost naše storitve pa spremljamo tudi prek Trusted Shops.

Po opravljeni storitvi oziroma potovanju lahko stranke ocenijo svojo izkušnjo s Počitnice.si in napišejo komentar. Trusted Shops ocene objavljamo tudi na naši spletni strani.

Tako lahko bodoči potniki preverijo ne samo, kaj o svoji storitvi pravimo mi, ampak tudi, kako Počitnice.si ocenjujejo naše stranke.

5. Google ocene naših treh poslovalnic

Stranke lahko kakovost našega osebnega svetovanja ocenijo tudi na Googlu.

Google ocene zbiramo za vse tri poslovalnice:

  • Ljubljana – Supernova center Rudnik
  • Ljubljana – Mercator center Šiška
  • Kranj – Mercator center Primskovo

Tako spremljamo tudi, kako stranke ocenjujejo svetovanje, odzivnost in celotno izkušnjo v posamezni poslovalnici.

Zakaj uporabljamo pet različnih načinov spremljanja kakovosti?

Ker nobena posamezna ocena ne pove vsega.

Osebni ogledi dajejo strokovno poznavanje hotela.

HolidayCheck ocena pokaže skupno zadovoljstvo gostov.

HolidayCheck komentarji pojasnijo konkretne dobre in slabe izkušnje v hotelu.

Trusted Shops pokaže, kako stranke ocenjujejo storitev Počitnice.si.

Google ocene pa pokažejo izkušnje strank z našimi poslovalnicami in osebnim svetovanjem.

S povezovanjem vseh petih virov želimo potniku pred rezervacijo omogočiti čim bolj realno sliko tako o kakovosti hotela kot o kakovosti storitve Počitnice.si.

Kako pri Počitnice.si preverjamo kakovost hotelov in storitev?

osebni ogledi hotelov → HolidayCheck ocene → HolidayCheck komentarji gostov → Trusted Shops ocene storitve Počitnice.si → Google ocene poslovalnic

Oznake hotelov

Kaj pomeni oznaka »Priporočamo«?

Nekateri hoteli na Počitnice.si imajo oznako »Priporočamo«.

Hotel lahko pridobi oznako samo, če hkrati izpolnjuje dva kriterija:

  • ima najmanj 80 % zadovoljstvo oziroma priporočilo gostov na HolidayCheck
  • hotel je v zadnjih 12 mesecih osebno pregledal svetovalec oziroma predstavnik Počitnice.si

Pri osebnem pregledu smo pozorni predvsem na stanje hotela, sobe, bazene, restavracije, prehrano, plažo, lokacijo, okolico ter ponudbo za družine in pare.

Če hotel enega od kriterijev ne izpolnjuje, oznake »Priporočamo« ne dobi.

Ali »Priporočamo« pomeni, da je hotel primeren za vsakogar?

Ne. Odličen družinski resort z velikim vodnim parkom ni nujno prava izbira za par, ki želi mir. Adults Only hotel pa ni primeren za družino z otroki.

Oznaka pomeni, da hotel izpolnjuje naša merila za priporočilo. Končna izbira pa mora vedno upoštevati želje konkretnega potnika.

Kaj pomeni oznaka »Best Seller«?

Oznaka Best Seller ima drugačen pomen kot »Priporočamo«.

Z njo označujemo hotele, ki so glede na dejansko število rezervacij naših potnikov med najbolj prodajanimi na posamezni destinaciji.

Po trenutnih kriterijih oznako dobijo hoteli, ki so v zadnjem letu po številu rezervacij uvrščeni med prve tri na posamezni destinaciji.

Best Seller zato pomeni: »Ta hotel naši potniki pogosto rezervirajo.«

Ne pomeni pa: »To je objektivno najboljši hotel na destinaciji.«

Kakšna je razlika med »Priporočamo« in »Best Seller«?

Priporočamo temelji na oceni gostov HolidayCheck in osebnem pregledu hotela.

Best Seller temelji na dejanskem številu rezervacij naših potnikov.

Hotel ima lahko eno oznako, obe oznaki ali nobene.

Izbira počitnic in letov

Zakaj pri počitnicah ne primerjamo samo najnižje cene?

Dve ponudbi za isti hotel se lahko na prvi pogled zdita enaki, vendar se lahko pomembno razlikujeta po:

  • odhodnem letališču
  • uri odhodnega in povratnega leta
  • neposrednem ali povezovalnem letu
  • vključeni prtljagi
  • vrsti sobe
  • prehrani
  • transferju
  • trajanju potovanja
  • dodatnih storitvah
  • končni ceni

Tudi dva hotela enake kategorije se lahko zelo razlikujeta po kakovosti plaže, lokaciji, hrani, sobah in ponudbi za družine ali pare.

Zato najcenejša ponudba ni vedno tudi najboljša izbira.

Za družino z majhnimi otroki so lahko kratek transfer, peščena plaža, postopen vstop v morje in družinska soba pomembnejši od dodatne hotelske zvezdice.

Par pa lahko išče mirnejši Adults Only hotel, dobro kulinariko ali hotel v bližini središča.

Zato pri Počitnice.si ni pomembno samo vprašanje »Kateri hotel je najboljši?«, ampak predvsem »Kateri hotel je najprimernejši za vas?«

Paketne počitnice ali dinamični paket let + hotel?

Pri Počitnice.si niste omejeni samo na klasične čarterske počitnice.

Klasične paketne počitnice

Pri klasičnem paketu organizator potovanja vnaprej sestavi kombinacijo leta, hotela, termina in pogosto tudi transferja.

Takšne ponudbe so pogoste predvsem za priljubljene počitniške destinacije, kot so Turčija, Grčija, Egipt, Tunizija in Španija.

Ker sodelujemo z različnimi organizatorji, lahko na enem mestu primerjate več ponudb.

Dinamični paket let + hotel

Kadar klasičnega paketa ni ali želite več možnosti glede termina in trajanja, lahko izberete dinamični paket.

Pri njem se glede na trenutno razpoložljivost kombinirata letalski prevoz in hotel.

Glede na ponudbo lahko uredite tudi prtljago, sedeže, transfer, najem avtomobila, parkiranje in turistično zavarovanje.

Iz katerih letališč lahko potujete?

Najbližje letališče ni vedno tudi najboljša izbira.

Glede na destinacijo in termin zato preverjamo odhode iz:

  • Ljubljane
  • Zagreba
  • Celovca
  • Trsta
  • Trevisa
  • Benetk
  • Gradca
  • Dunaja
  • Münchna
  • Salzburga
  • drugih primernih letališč

Širši izbor lahko pomeni neposreden let, boljši termin, ugodnejše ure leta, večjo izbiro hotelov ali boljšo skupno ceno.

Pri primerjavi upoštevajte tudi čas in stroške poti do letališča, parkiranje, prtljago ter morebitno nočitev.

Kako izbrati pravo destinacijo in hotel?

Če še ne veste, kam bi potovali, začnite z nekaj praktičnimi vprašanji:

  • Kdaj želite potovati?
  • Koliko dni imate na voljo?
  • Koliko oseb potuje?
  • Koliko so stari otroci?
  • Kakšen je vaš okvirni proračun?
  • Želite All Inclusive, polpenzion ali zajtrk?
  • Želite predvsem počitek ali tudi raziskovanje?
  • Kako dolgo ste pripravljeni leteti?
  • Želite neposreden let?
  • Katera odhodna letališča pridejo v poštev?

Pri hotelu pa poleg kategorije preverite predvsem lokacijo, plažo, dostop do morja, vrsto sobe, prehrano, velikost kompleksa, ponudbo za otroke oziroma odrasle in aktualne ocene gostov.

Če želite pomoč našega svetovalca, nam te informacije sporočite ob povpraševanju. Tako lahko pripravimo bistveno bolj ciljno usmerjen predlog.

Poslovalnice, podpora in podatki podjetja

Poslovalnice Počitnice.si v Ljubljani in Kranju

Če želite osebno svetovanje, nas lahko obiščete v eni od treh poslovalnic.

Ljubljana – Supernova center Rudnik

Jurčkova cesta 223
1000 Ljubljana

Ljubljana – Mercator center Šiška

Cesta Ljubljanske brigade 33
1000 Ljubljana

Kranj – Mercator center Primskovo

Cesta Staneta Žagarja 69
4000 Kranj

Če že veste, kaj želite rezervirati, obisk poslovalnice ni potreben. Aktualne ponudbe lahko preverite in rezervirate tudi prek spletne strani Počitnice.si.

Podpora Počitnice.si pred in med potovanjem

Naša storitev se ne konča s potrditvijo rezervacije.

Pred potovanjem prejmete dokumentacijo in informacije, povezane z rezerviranimi storitvami. Če se pred odhodom ali med potovanjem pojavi vprašanje v zvezi z rezervacijo, se lahko obrnete na našo ekipo.

Pri paketih drugih organizatorjev je pomembno tudi, kdo je organizator konkretnega paketnega potovanja, saj je za izvedbo paketnega potovanja odgovoren organizator v skladu z veljavnimi pogoji in predpisi.

Počitnice.si vam kot turistična agencija pomaga pri informacijah in komunikaciji, povezani z vašo rezervacijo.

Licence, jamstvo in podatki podjetja

POČITNICE.SI d.o.o. ima licenco za opravljanje dejavnosti organiziranja turističnih aranžmajev št. 2133 in licenco turističnega agenta št. 2134.

Za zavarovanje likvidnosti organizatorja potovanj je navedeno garantno pismo Zavarovalnice Triglav d.d. št. TK49901475848.

Podatki podjetja

POČITNICE.SI d.o.o.
Jurčkova cesta 223
1000 Ljubljana

Matična številka: 6976905000
Davčna številka: SI 62532561

Telefon: 01 280 3000
E-pošta: info@pocitnice.si

Na kratko

Kaj je Počitnice.si?

Počitnice.si je slovenska turistična agencija in spletni rezervacijski portal za počitnice in potovanja. Na enem mestu združujemo ponudbe različnih organizatorjev, različne vrste letov, več odhodnih letališč, spletno rezervacijo in osebno turistično svetovanje.

Ali lahko počitnice rezerviram v celoti prek spleta?

Da. Če najdete ustrezno ponudbo, lahko številne počitnice rezervirate prek Počitnice.si brez obiska poslovalnice. Če pri izbiri potrebujete pomoč, so vam na voljo naši turistični svetovalci.

Ali Počitnice.si ponuja samo čarterske počitnice?

Ne. Poleg paketnih počitnic s čarterskimi leti so glede na destinacijo na voljo tudi redni in nizkocenovni leti ter dinamični paketi let + hotel.

Ali lahko izbiram med različnimi odhodnimi letališči?

Da. Poleg Ljubljane glede na destinacijo preverjamo tudi Zagreb, Celovec, Trst, Treviso, Benetke, Gradec, Dunaj, München, Salzburg in druga primerna letališča.

Kako Počitnice.si preverja kakovost hotelov?

Kakovost spremljamo na več ravneh. Naši svetovalci hotele osebno obiskujejo, pri hotelih prikazujemo HolidayCheck ocene in komentarje potnikov, dodatno pa spremljamo povratne informacije naših strank.

Ali lahko pri hotelu preberem komentarje drugih potnikov?

Da. Pri hotelih so poleg HolidayCheck ocene na voljo tudi komentarji in mnenja potnikov, ki pomagajo pri oceni kakovosti sob, hrane, čistoče, plaže, osebja in drugih storitev.

Kakšna je razlika med HolidayCheck, Trusted Shops in Google ocenami?

HolidayCheck uporabljamo predvsem za ocene in komentarje o hotelih in nastanitvah.

Trusted Shops prikazuje povratne informacije strank o izkušnji s storitvijo Počitnice.si.

Google ocene pa omogočajo strankam, da ocenijo izkušnjo z našimi poslovalnicami in osebnim svetovanjem.

Kaj pomeni oznaka »Priporočamo«?

Hotel lahko pridobi oznako »Priporočamo«, če ima najmanj 80 % zadovoljstvo oziroma priporočilo gostov na HolidayCheck in ga je v zadnjih 12 mesecih osebno pregledal svetovalec oziroma predstavnik Počitnice.si.

Kaj pomeni oznaka »Best Seller«?

Best Seller označuje hotele, ki so glede na dejanske rezervacije naših strank med najbolj prodajanimi na posamezni destinaciji. Oznaka kaže priljubljenost med našimi potniki in sama po sebi ne pomeni, da je hotel objektivno najboljši.

Ali svetovalci Počitnice.si osebno obiskujejo hotele?

Da. Vsak prodajni svetovalec v okviru strokovnega izobraževanja obišče najmanj tri destinacije letno, na posameznem strokovnem obisku pa si ogleda najmanj 30 nastanitev.

Kako preverjate znanje turističnih svetovalcev?

Prodajni svetovalci dvakrat letno opravljajo interni pisni test, pri katerem preverjamo poznavanje destinacij, hotelov, letalskih povezav in drugih informacij, pomembnih za svetovanje.

Ali lahko počitnice plačam na obroke?

Da. Pri Počitnice.si lahko počitnice glede na izbrani način plačila plačate tudi na do 60 obrokov.